Política de Privacidade
Última atualização: 23 de junho de 2026
A sua privacidade é fundamental para a Terapily. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos assinantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha criptografada.
- Pagamento: processado por parceiros (Cakto/Stripe). Não armazenamos dados de cartão; recebemos apenas a confirmação da transação e o e-mail do comprador.
- Uso da plataforma: páginas acessadas, atividades visualizadas e baixadas, com finalidade de melhorar o produto.
- Comunicação: mensagens enviadas a contato@terapily.com.br ou pelos canais oficiais.
2. Para que usamos seus dados
- Liberar e manter o acesso à sua assinatura.
- Enviar comunicações transacionais (acesso, recibos, redefinição de senha).
- Enviar novidades sobre conteúdos e novas atividades, apenas mediante consentimento.
- Prestar suporte e responder solicitações.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para a prestação do serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade:
- Cakto — processamento de pagamentos.
- Supabase — banco de dados e autenticação.
- Resend — envio de e-mails transacionais.
- Cloudflare / Lovable — hospedagem e infraestrutura.
Não vendemos dados pessoais a terceiros, em hipótese alguma.
4. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões HTTPS/TLS, senhas armazenadas com hash, controle de acesso por papel, registros de auditoria e backups periódicos.
5. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis (ex.: registros fiscais). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@terapily.com.br.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e cookies analíticos para entender o uso agregado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma, com a data da última atualização sempre no topo deste documento.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Para qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados, fale com nossa equipe responsável pelo tema: contato@terapily.com.br.