Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

A sua privacidade é fundamental para a Terapily. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos assinantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e senha criptografada.
  • Pagamento: processado por parceiros (Cakto/Stripe). Não armazenamos dados de cartão; recebemos apenas a confirmação da transação e o e-mail do comprador.
  • Uso da plataforma: páginas acessadas, atividades visualizadas e baixadas, com finalidade de melhorar o produto.
  • Comunicação: mensagens enviadas a contato@terapily.com.br ou pelos canais oficiais.

2. Para que usamos seus dados

  • Liberar e manter o acesso à sua assinatura.
  • Enviar comunicações transacionais (acesso, recibos, redefinição de senha).
  • Enviar novidades sobre conteúdos e novas atividades, apenas mediante consentimento.
  • Prestar suporte e responder solicitações.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento com terceiros

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários para a prestação do serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade:

  • Cakto — processamento de pagamentos.
  • Supabase — banco de dados e autenticação.
  • Resend — envio de e-mails transacionais.
  • Cloudflare / Lovable — hospedagem e infraestrutura.

Não vendemos dados pessoais a terceiros, em hipótese alguma.

4. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões HTTPS/TLS, senhas armazenadas com hash, controle de acesso por papel, registros de auditoria e backups periódicos.

5. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis (ex.: registros fiscais). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@terapily.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e cookies analíticos para entender o uso agregado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma, com a data da última atualização sempre no topo deste documento.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para qualquer dúvida sobre privacidade e proteção de dados, fale com nossa equipe responsável pelo tema: contato@terapily.com.br.